
온라인 체크인은 출발일 기준 45 ~ 3일전(출항일 제외)까지 가능하며 모든 승객은 사전 온라인 체크인을 완료한 후
SetSail Pass(승선 바코드)를 발급받습니다. SetSail Pass(승선 바코드)는 승선서류를 대체하게 되며
더욱 빠르고 편리하게 체크인 서비스를 이용하실 수 있습니다.
※ 중국/홍콩 출발 일정의 경우, 반드시 온라인 체크인을 진행해 주시기 바랍니다.
로얄캐리비안크루즈 영문 모바일 앱(Royal Caribbean International)을 다운로드해주세요.
네, 체크인을 시작하려면 Royal Caribbean International 영문 앱 또는 www.royalcaribbean.com에서
회원가입 후 로그인해야 합니다.
온라인 체크인은 모바일 앱과 웹사이트에서 출항 45일 전(출항일 제외)부터 가능합니다.
온라인 체크인은 모바일 앱과 웹사이트에서 출항 3일 전(출항일 제외)에 마감됩니다.
네, 크루즈에 승선하기 전에 모바일 앱에서 SetSail Pass를 볼 수 있습니다.
모바일 온라인 체크인 시에는 영어가 기본 언어입니다.
웹사이트에서는 영어, 스페인어, 포르투갈어를 지원하지만, 한국어는 지원하지 않습니다.
출항 3일 전까지 Royal Caribbean International 영문 앱 또는 www.royalcaribbean.com에서 변경할수 있습니다.
승선 당일 체크인 카운터에서, 또는 승선 후 선내 고객 안내 데스크에 방문하여 선내 요금 지불 방법을 변경할 수 있습니다. 신용 카드, 현금 중 선택할 수 있습니다.
웹사이트에서 체크인을 시작하는 경우 웹사이트에서 체크인을 완료해야 합니다. 또한, 모바일 앱에서 체크인을 시작하면 모바일 앱에서 체크인을 완료해야 합니다.
터미널의 체크인 직원은 온라인 체크인을 마친 고객의 예약을 조회할 수 있으나, 사전에 바코드를 인쇄해 가시는 것을 추천 드립니다.
아니요, 신규 사진 촬영만 가능하며, 기존 사진 업로드는 불가합니다.
여권의 MRZ(하단 두 줄)를 반드시 포함해 사진을 촬영해 주시기 바랍니다.
온라인 체크인 시 한 번에 한 명의 고객만 진행할 수 있습니다. 체크인하는 동안 다른 고객이 체크인하려고 시도하면 추후에 다시 접속하라는 메시지가 표시됩니다.
멤버십 번호를 제외한 모든 사항은 필수 입력 사항입니다. 정보가 정확하게 입력되지 않은 상태에서 다음 페이지로 계속 진행하려고 할 때 팝업과 함께 오류 메시지가 표시됩니다.
해당 가이드는 온라인 체크인 진행 시 편의를 돕기 위한 참고 자료입니다.
상세 내용은 별도의 고지 없이 변동될 수 있으며 진행 시 문의 사항은 로얄캐리비안크루즈 한국총판 (주)투어마케팅코리아로 연락 주시기 바랍니다.